5.安全 - 脂肪吸引のすべて

外部機関による厳しい審査の結果、世界水準と認められた管理体制(ISO9001:2001取得)で高い安全性を確保します。

■ ISO9001:2000とは？

国際標準機構（International Organization for Standardization)に規定された品質マネジメントの2000年版（最新版）。国際水準的に、一定以上の質の高い医療が提供できるような品質マネジメントシステムの確立と、継続的な改善などがマネジメントシステムとして確立していることを認証するものなのです。

聖心美容外科は（統括院長：鎌倉達郎）、平成17年4月13日付けで全国6拠点（東京、札幌、名古屋、大阪、広島、福岡）と同グループの経営支援会社である (株)メディクルードを対象に、美容外科では初めてISO9001：2000の認証を取得し、横浜院も平成18年8月8日付けで取得いたしました。

■ ISO9001:2000認証の有効期限は3年間

更新審査において常に向上していると判断された組織のみが次の3年間再認証されます。ISO9001：2000認証を取得したことで、医療の質を常に向上させ、安全体制を確保し、患者様の満足度を高めるためスタッフ全員が努力を継続してまいります。

さらに、手術を受けられた患者様を対象にCS(満足度)調査を実施。患者様から得られた貴重な調査結果は担当医師と関係スタッフにフィードバックされ、医療技術の向上や業務改善などに役立てられています。

■ ISO9001:2000認証に登録された活動の範囲

今回登録された活動の範囲は、以下の医療サービスの設計開発、提供、及びアフターケアの実施においてです。

・ボディーデザイン・フェイスライン・スキンケア・アンチエイジング
・デオドラント・その他、からだの美容に関する悩み　

■ ISO9001:2000認証取得の意義

聖心美容外科が追求する「高品質医療」の証となり、美容整形を考えている患者様に対して、信頼できる美容外科を選択する際の客観的判断基準になると考えております。

国際水準に合致したマネジメントシステムで病院を運営することにより、美容外科業界の透明性を高め、ステイタスの向上に努めます。

認証の取得は、聖心美容外科の開院以来の理念と実践が具体化されたひとつの形に過ぎません。これからも、患者様の満足を第一に、「選択肢のさらなる拡大」を図るとともに「最高の医療と顧客サービス」を念頭に、新技術を全国に先駆けて導入するリーディングクリニックとして邁進いたします。

■ 採用基準

美容外科では、患者様の体を直接取り扱いますので、大切にしすぎてもしすぎることはありません。そのために、何よりも仕上がりの美しさと安全性を重視しています。

医師は、美容外科・形成外科のみならず外科や麻酔科出身など、救急医療の現場で多くの症例を診てきた医師を採用しています。つまり生命の危機に瀕している患者様を助けてきた医師たちばかりです。美容外科では、そのようなことはありませんが、万が一の対応が冷静にできる医師が手術をする・・これは患者様にとっても大きな安心となるのではないでしょうか？また、日本有数の症例数をもつ当院だからこそ、医師も豊富な経験を積むことができ、医師の定着率が高いのも大きな特徴です。このように定着した医師たちが行う手術の仕上がりの美しさは、抜群です。

聖心美容外科　5つの約束

終始一貫したクオリティーを提供する聖心美容外科の高品質医療。
術前から術後まで責任を持って最大の安心をお贈りします。　

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